Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
Veldtspun ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website veldtspun en onze diensten.
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Lees dit document zorgvuldig door voordat u verdergaat.
1. Wie wij zijn
Veldtspun is een aanbieder van online mentorschapsdiensten gericht op de implementatie van voorspellende financiële AI-analyses. Onze diensten zijn wereldwijd beschikbaar voor klanten en professionals.
Contactgegevens:
Karel Janssenslaan 18, 8400 Oostende, België
E-mail: info@veldtspun.com
Telefoon: +32 51 62 12 00
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Factuur- en betalingsgegevens
- Accountgegevens bij registratie
- Berichten die u via contactformulieren of e-mail verzendt
- Informatie die u deelt tijdens mentorsessies of consulten
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en apparaatinformatie
- Browsertype en besturingssysteem
- Bezochte pagina's en navigatiegedrag
- Datum en tijdstip van bezoeken
- Verwijzende URL's
2.3 Gegevens van derden
Wij kunnen gegevens ontvangen van betalingsproviders, analysediensten of andere partners waarmee u een relatie heeft aangegaan in het kader van onze diensten.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het leveren en verbeteren van onze diensten
- Beheer van uw account en klantrelatie
- Verwerking van betalingen en facturering
- Communicatie over uw sessies, voortgang en updates
- Technische ondersteuning en klantenservice
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Analyse en verbetering van de gebruikerservaring op onze website
- Verzending van relevante informatie over onze diensten, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
| Rechtsgrond | Toelichting |
|---|---|
| Uitvoering van een overeenkomst | Verwerking noodzakelijk voor het leveren van de overeengekomen diensten |
| Toestemming | U heeft expliciet toestemming gegeven voor een specifieke verwerking |
| Gerechtvaardigd belang | Verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme bedrijfsbelangen |
| Wettelijke verplichting | Verwerking is vereist om te voldoen aan toepasselijke wetgeving |
5. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
- Accountgegevens: zolang uw account actief is en tot twee jaar na beëindiging
- Financiële gegevens: conform toepasselijke boekhoudkundige verplichtingen
- Communicatiegeschiedenis: tot drie jaar na het laatste contact
- Analytische gegevens: geanonimiseerd na maximaal 26 maanden
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:
6.1 Verwerkers
Externe dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zoals hostingproviders, betalingsverwerkers en communicatieplatforms. Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken in overeenstemming met onze instructies.
6.2 Wettelijke vereisten
Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen wij gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten.
6.3 Bedrijfsoverdracht
In het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten kunnen persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie, waarbij dit privacybeleid van kracht blijft.
7. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien veldtspun een wereldwijd platform aanbiedt, kunnen uw gegevens worden verwerkt in landen buiten uw eigen land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere erkende mechanismen voor gegevensbescherming.
8. Beveiliging van uw gegevens
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder meer:
- Versleutelde gegevensopslag en -overdracht (SSL/TLS)
- Toegangsbeheer op basis van het minimale-rechtenprincipe
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
- Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen
Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is volledig veilig. Wij kunnen absolute beveiliging niet garanderen, maar spannen ons maximaal in om uw gegevens te beschermen.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking-technologieën om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren.
9.1 Soorten cookies die wij gebruiken
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website
- Analytische cookies: voor het meten van websitebezoek en gebruikspatronen
- Voorkeurscookies: voor het onthouden van uw instellingen en voorkeuren
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze diensten beperken.
10. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken
Om een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via info@veldtspun.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat dergelijke gegevens zijn verzameld zonder verifieerbare toestemming van een ouder of voogd, zullen wij deze gegevens onverwijld verwijderen.
12. Links naar externe websites
Onze website kan verwijzingen bevatten naar externe websites of diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe sites. Wij adviseren u het privacybeleid van elke site die u bezoekt afzonderlijk te raadplegen.
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Substantiële wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een zichtbare melding op onze website. De datum van de meest recente wijziging wordt altijd bovenaan dit document vermeld.
Voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.
14. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Veldtspun
Karel Janssenslaan 18
8400 Oostende, België
E-mail: info@veldtspun.com
Telefoon: +32 51 62 12 00
Wij streven ernaar uw verzoeken zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen te beantwoorden.